Plataforma de telemedicina con inteligencia artificial

La plataforma de telemedicina con inteligencia artificial de Health Tech International (HTI) conecta en tiempo real a pacientes, médicos y centros de salud desde cualquier dispositivo. Forma parte de PDMS+, nuestro ecosistema de salud digital, y reúne en un único entorno en la nube la videoconsulta segura, el prediagnóstico con IA, el historial médico digital y la receta electrónica.

Más de 4 millones de usuarios tienen acceso a nuestro ecosistema y más de 5.000 profesionales de la salud están disponibles en el sistema, con presencia en EE.UU., España, Costa Rica, Colombia, Ecuador, Perú y Chile.

¿Qué aporta la inteligencia artificial a la telemedicina?

La IA de HTI trabaja antes, durante y después de cada consulta:

• Prediagnóstico digital (symptom checker). Antes de solicitar la videoconsulta, el paciente describe sus síntomas y la IA orienta el caso para derivarlo al profesional adecuado.

• Prevención y plan de cuidados. La inteligencia artificial se utiliza como herramienta para anticipar riesgos y personalizar el seguimiento de cada paciente.

• Seguimiento de pacientes crónicos. Con nuestro módulo Syncro, la conexión con dispositivos médicos y la captación de constantes vitales permiten detectar de forma temprana cambios en la evolución del paciente.

Funcionalidades de la plataforma de telemedicina

• Videoconsulta confidencial: consulta inmediata o agendada con especialistas, sobre una plataforma de comunicación que garantiza la confidencialidad.

• Agenda online multicanal: reservas, recordatorios y confirmación o cancelación de citas por SMS, email, notificaciones push o WhatsApp.

• Historial médico digital: antecedentes, librería documental, informes de laboratorio electrónicos e imágenes médicas de alta resolución (DICOM) accesibles desde cualquier dispositivo.

• Receta electrónica y documentos digitales: firma digital, solicitudes de laboratorio, incapacidades, licencias y bajas.

• Wearables y dispositivos médicos: integración digital para el control y seguimiento de patologías crónicas.

• Atención y gestión: pago online, voicebot y call center para la atención de usuarios, con dashboards y estadísticas en tiempo real para la administración.

Hub de telemedicina para pacientes crónicos

Con Syncro, nuestra solución de gestión de pacientes crónicos con inteligencia artificial, la plataforma permite habilitar un hub de telemedicina: el médico especialista atiende por videoconsulta a pacientes crónicos que se encuentran en clínicas remotas junto a su médico de atención primaria. Así se optimizan los recursos médicos, se evitan traslados innecesarios y aumenta la productividad de los especialistas, siguiendo protocolos de tratamiento establecidos por la OMS.

Seguridad, interoperabilidad y marca blanca

La información se almacena en servidores certificados, con protocolos de seguridad parametrizables según los requisitos normativos de cada mercado y herramientas de trazabilidad y auditoría de procesos. Mediante APIs, la plataforma se integra con los sistemas de agenda, gestión y ERP de cada prestador, y su apariencia se adapta a la imagen de marca de cada cliente. Conoce todos los servicios en nuestra plataforma de salud digital con inteligencia artificial.

Preguntas frecuentes

¿Qué es una plataforma de telemedicina con inteligencia artificial?

Es un software que permite prestar atención médica a distancia (videoconsulta, receta electrónica, seguimiento remoto) e incorpora inteligencia artificial para orientar al paciente antes de la consulta y apoyar la prevención y el seguimiento.

¿Desde qué dispositivos se accede?

Desde cualquier dispositivo con conexión a internet: ordenador, tablet o smartphone, a través de portal web o app.

¿Se puede integrar con los sistemas que ya usa mi organización?

Sí. HTI desarrolla y gestiona APIs para conectar el ecosistema con agendas, sistemas de gestión y plataformas de pago de terceros.

¿Cómo se protegen los datos de los pacientes?

Con protocolos de seguridad configurables según la normativa aplicable, almacenamiento en servidores certificados y trazabilidad de todos los procesos.

¿Puedo probar la plataforma?

Sí. Puedes solicitar acceso a una demo o escribirnos a través del formulario de contacto.